นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับ CCTV

กลุ่มบริษัท ช.เอราวัณ กรุ๊ป

75/2 หมู่ 1 ต.ธรรมศาลา อ.เมือง จ.นครปฐม 73000

โทรศัพท์: 034-305-500 | อีเมล: contactus@ch-erawan.com

บริษัทได้ติดตั้ง CCTV ในบริเวณต่าง ๆ ดังนี้

• โชว์รูมและพื้นที่แสดงรถยนต์ทุกสาขา
• ศูนย์บริการและอู่ซ่อมบำรุง
• ทางเข้า-ออก อาคารสำนักงาน และที่จอดรถ
• บริเวณโดยรอบสถานประกอบการ
• ห้องรับรองลูกค้าและพื้นที่สาธารณะภายในอาคาร

หมายเหตุ: บริษัทจะติดป้ายแจ้งเตือนที่ชัดเจนในบริเวณที่มีการติดตั้ง CCTV เพื่อให้ท่านทราบก่อนเข้าพื้นที่

บริษัทใช้ข้อมูลจาก CCTV เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ความปลอดภัย: ป้องกันและตรวจจับการโจรกรรม การบุกรุก หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปกป้องทรัพย์สิน: ดูแลรักษาความปลอดภัยของรถยนต์ อุปกรณ์ และทรัพย์สิน
• ความปลอดภัยของบุคคล: ปกป้องพนักงาน ลูกค้า และผู้เยี่ยมชม
• การสืบสวนเหตุการณ์: ใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่เกิดเหตุการณ์หรือข้อพิพาท
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สนับสนุนหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับการร้องขอตามกฎหมาย

บริษัทประมวลผลข้อมูล CCTV โดยอาศัยฐานทางกฎหมาย ดังนี้

• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การดูแลความปลอดภัยของสถานที่และทรัพย์สิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกฎหมายกำหนด
• การปกป้องผลประโยชน์สำคัญ (Vital Interests): เพื่อปกป้องชีวิตและความปลอดภัยของบุคคล

การเข้าถึงภาพ CCTV ถูกจำกัดเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต ได้แก่

• ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ได้รับมอบหมาย
• เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT ที่รับผิดชอบระบบ CCTV
• เจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำร้องขอตามกฎหมาย
• ทนายความหรือที่ปรึกษากฎหมายของบริษัท เมื่อจำเป็นต้องใช้เป็นหลักฐาน

บริษัทจะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยภาพ CCTV แก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย

บริษัทได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยของระบบ CCTV ดังนี้

• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
• เก็บบันทึกภาพในระบบที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัสข้อมูล
• บันทึกประวัติการเข้าถึงระบบ (Access Log)
• ทบทวนและอัปเดตมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูล CCTV ของท่าน

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอดูหรือรับสำเนาภาพที่เกี่ยวข้องกับท่านได้ (อาจต้องยืนยันตัวตน)
• สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้ลบภาพของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควร

การขอใช้สิทธิต้องยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน บริษัทจะตอบกลับภายใน 30 วัน